Intelligente fehlertolerante Shop-Suche

In den meisten Online-Shops reicht ein kleiner Tippfehler, die Verwechslung von Plural und Singular oder ein Rechtschreibfehler und schon findet der Kunde den gewünschten Artikel nicht. Selbst bei korrekter Suchworteingabe sind bei herkömmlichen Suchen die Ergebnisse meist nicht zufriedenstellend.

Die revolutionäre Findologic-Technologie ermöglicht mittels einer einzigartigen Kombination von Ranking, Fehlertoleranz, Erkennung von sinngemäßen Zusammenhängen und Filtertechnologie, dass die Top-10 Treffer mit extrem hoher Wahrscheinlichkeit den Artikel enthalten, den Ihr Kunde wünscht.

Über sinnverwandte Zusammenhänge findet die Findologic-Suche die richtigen Artikel, über ein intelligentes Ranking werden die relevanten Artikel an erster Stelle gezeigt, über intuitive Filter lassen sich die Ergebnisse z.B. nach Kategorie, Hersteller oder Preisbereich verfeinern. Bereits bei der Eingabe der ersten Buchstaben einer Suchanfrage werden dem Kunden zur Unterstützung sofort sinnvolle Ergänzungen angeboten und Vorschläge gemacht, z.B. zu Kategorien und Herstellern.

Optimieren auch Sie mit Findologic Ihre Umsätze - ganz ohne jeden Aufwand, ohne versteckte Zusatzkosten und ohne Vertragsbindung!

Auf Anfrage informieren wir Sie gerne über Konditionen und Bestellmöglichkeiten.

etracker 100% datenschutzkonforme Webanalyse

etracker bietet vier hoch integrierte Produktlinien: Während das professionelle Web-Controlling System etracker Web Analytics eine quantitative Echtzeit-Analyse des Besucherverhaltens ermöglicht, ermittelt die Online-Marktforschungslösung etracker Visitor Voice durch standardisierte Befragungen die Zufriedenheit und die Wünsche der Besucher und liefert dank der Treiberanalyse konkrete Handlungsempfehlungen zur nutzerzentrischen Website-Verbesserung. Mit etracker Page Feedback geben Sie Ihren Besuchern einen strukturierten Feedback-Kanal und erhalten so ein differenziertes Meinungsbild zu jeder einzelnen Seite Ihrer Web-Präsenz - für punktgenaue Optimierungen. Komplettiert wird das Portfolio durch die Mouse Tracking-Lösung etracker Visitor Motion zur Nutzererlebnis-Analyse, die alle Nutzerinteraktionen mit Webseiten erfasst, Schwächen in Bedienbarkeit und Nutzerführung mit filmischer Genauigkeit aufdeckt und so eine zielgerichtete Usability-Optimierung ermöglicht.

Die etracker Lösungen wurden nicht nur mehrfach mit Innovationspreisen sowie für ihr herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet, sie sind auch zu 100 Prozent datenschutzkonform. Zu den Referenzkunden von etracker zählen unter anderen: Air Berlin, ARAG, B.Braun, Burger King, CreditPlus Bank, Dänisches Bettenlager, Fielmann, Fraport, Galeria-Kaufhof, HSBC Trinkaus & Burkhardt, Infraserv Höchst, Jack Wolfskin, O2, Sedo, Spiegel Verlag, T-Online, Tipp24, Travelchannel, UNICEF und United Domains.

Mehr zur Webanalyse ...

Trusted Shops Gütesiegel

Erhöhen Sie Ihre Umsätze durch eine bessere Konversionsrate. Steigern Sie das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihren Shop mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel und der Ergänzung Ihres bestehenden Services um den Trusted Shops Käuferschutz.

Senken Sie Ihre Zahlungsausfälle durch die Kombination aus Vorauskasse und Käuferschutz für Ihre Kunden. Vorkasse wird zu einer sicheren Zahlungsmethode, da weder Sie noch Ihr Kunde ein Risiko trägt und weniger Kosten entstehen.

Verbessern Sie Ihren Shop und Bestellprozess durch Grundlagendokumente und die Erfahrungen anderer Shopbetreiber. Das Trusted Shops Praxishandbuch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop.

Reduzieren Sie Ihr Abmahnrisiko durch Prävention mit bewährten Formulierungen und Mustern, die in Zusammenarbeit mit Rechtsexperten entwickelt wurden. Der Trusted Shops Abmahnungsradar informiert Sie bei Bekanntwerden von Abmahnwellen und zeigt Reaktionsmöglichkeiten auf.

Vermeiden Sie rechtliche Fehler durch Erfahrung aus über 6.800 Prüfungen. Viele typische Fehler werden durch die Prüfung nach den Trusted Shops Qualitätskriterien bereits aufgedeckt. Trusted Shops gibt Ihnen praxisorientierte Hinweise, um rechtliche Fallstricke zu vermeiden.

Mehr zum Gütesiegel ...

EHI Geprüfter Online-Shop

Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop schafft durch die intensive Prüfung und das effiziente Beschwerdemanagement Vertrauen beim Online-Shopping. Jeder Shop, der das Siegel Geprüfter Online-Shop trägt, wird einmal pro Jahr einer Rezertifizierung unterzogen und profitiert von vielfältigen Leistungen: ausführlicher Prüfbericht, kostenloser telefonischer Support, Mustershop zur Veranschaulichung, FAQ und Muster zu allen wichtigen Fragen, Vertrauen durch Anzeige des Siegels im Shop und ein offizielles Prüfzertifikat, Streitschlichtung, Hervorhebung in Preis- und Produktsuchmaschinen, Barriereabbau, Handels-Know-how des EHI, kostenlose Abos der Fachmagazine des EHI.

Zur Abwicklung durch uns erhalten Sie einen entsprechenden Vermittlercode. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf.

VeriSign Trust Seal

VeriSign führt mit dem VeriSign Trust Seal ein Erkennungszeichen für Websites ein, das Sicherheit für Internetnutzer signalisiert. Im Gegensatz zum etablierten VeriSign Secured Seal erhalten es auch Websitebetreiber, die kein SSL-Zertifikat von VeriSign einsetzen. Websitebetreiber profitieren vom VeriSign Trust Seal durch die Authentifizierung des Geschäftsinhabers und des Domainbesitzers. Dadurch, dass eine vertrauenswürdige dritte Partei wie VeriSign die Angaben bei Ausgabe des Siegels überprüft, können Endverbraucher sicher sein, dass sie weitgehend vor Betrug und Phishing-Seiten geschützt sind.

Außerdem scannt VeriSign die Website täglich auf Schadcode oder Malware, die Hacker auf dem Webserver abgelegt haben könnten. Websites mit VeriSign Trust Seal schützen den Besucher folglich aktiv vor sogenannten "Drive-by-Downloads": Ist eine Site infiziert, installiert sich die Malware unbemerkt auf dem PC - dafür reicht oft schon ein Aufruf der Site in Kombination mit einer Sicherheitslücke im Webbrowser. Außerdem vermeiden Websitebetreiber durch frühzeitige Erkennung und Beseitigung von Malware, dass ihre Website auf schwarze Listen von Browsern, Suchmaschinen und Antivirussoftware gesetzt wird. Websites mit VeriSign Trust Seal profitieren zudem von der Zusammenarbeit von VeriSign mit Drittanbietern wie AVG. Dadurch wird das VeriSign Trust Seal in Suchergebnissen direkt neben dem Eintrag angezeigt. So sehen Verbraucher auf den ersten Blick, dass der Link zu dieser Website vertrauenswürdig ist.

Auf Anfrage informieren wir Sie gerne über Konditionen und Bestellmöglichkeiten.

GeoTrust Web Site Anti-Malware Scan

Lassen Sie sich Ihre Website nicht hacken! Der neue GeoTrust Anti-Malware Scan ermöglicht Ihnen, schnell und günstig Malware-Infektionen zu erkennen und zu beseitigen. Schützen Sie sich damit auch gegen ein Blacklisting in den Suchmaschinen! Überzeugen Sie Ihre Kunden von der Sicherheit Ihrer Website durch das GeoTrust Anti-Malware-Siegel.

Dieser einfach zu implementierende Service umfasst einen täglichen Anti-Malware-Scan, eine Analyse Ihrer Website auf bösartigen Code, Früherkennung verdächtiger Aktivitäten, sofortige Benachrichtigung zur schnellen und einfachen Entfernung von Schadcode, On-Demand-Scans zur unmittelbaren Überprüfung der erfolgreichen Beseitigung sowie ein Gütesiegel zur kundenwirksamen Darstellung der unternommenen Schutzmaßnahmen.

Den Basic Web Site Malware Scan mit 5 Seiten Scantiefe erhalten Sie bei uns bereits ab 9,-- € / Jahr, den GeoTrust Web Site Anti-Malware Scan mit 50 Seiten Scantiefe, Verhaltensanalyse, On-Demand-Scan sowie Anti-Malware-Siegel bereits ab 49,-- € / Jahr.

Alle Preise sind gültig ab 21.10.2011 und verstehen sich BRUTTO (inklusive ausgewiesener 19% Mehrwertsteuer) auf Rechnung, per PayPal oder Abbuchung, Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

Bei Fragen zum Malware Scan sowie zur Form der Bestellung helfen wir Ihnen gerne weiter.

Comodo HackerGuardian Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)-Scan

Die PCI-Sicherheitsanalyse ist ein standardisiertes Verfahren zur Prüfung von Systemen auf bekannte Schwachstellen und Sicherheitslücken. Dabei listet sie alle gefundenen Sicherheitsmängel detailliert auf, bewertet deren Schweregrad und zeigt Lösungsansätze zur Beseitigung auf. Ein bestandener Test beweist, dass das betroffene System keine kritischen Sicherheitslücken aufweist und damit die strengen Sicherheitstandards der Kreditkartenindustrie erfüllt. Während Kreditkarten verarbeitende Unternehmen ab einem gewissen Volumen dazu verpflichtet sind, ihre PCI-Konformität nachzuweisen, empfiehlt sich grundsätzlich eine Sicherheitsanalyse für alle unternehmenskritischen Systeme.

Unser PCI-Scan umfasst über 30.000 Tests, alle notwendigen Berichte für die Bank sowie ein dynamisches Kreditkarten-Trustlogo zur Bestätigung der Berechtigung, online Kreditkarten verarbeiten zu dürfen.

Zur Verwaltung steht Ihnen eine Weboberfläche zur Verfügung, auch der Scan findet komplett online statt, eine lokale Installation ist nicht erforderlich.

Fragen zu den Konditionen sowie zur Form der Bestellung beantworten wir Ihnen gerne in einem persönlichen Beratungsgespräch.

Comodo HackerProof Gütesiegel

Comodo HackerProof ist ein Gütesiegel, um anzuzeigen, dass es sich um eine vertrauenswürdige Website handelt, und Vertrauen zum Besucher aufzubauen. Etliche Studien haben gezeigt, dass eine visuelle Anzeige, welche die Sicherheit einer Website bestätigt, zur Verbesserung der Umsätze beiträgt. Hinter HackerProof steckt ein leistungsfähiger Scan-Algorithmus, welcher täglich die Erfüllung von Comodos Standards für HackerProof Websites gewährleistet. Das interaktive Gütesiegel stellt dem Besucher dabei stets aktuelle Informationen über die Website-Sicherheit zur Verfügung.

HackerProof denkt dabei aber auch an den Website-Betreiber: Eine leistungsstarke Kombination aus Werkzeugen sorgt für eine stets aktuelle Website-Sicherheit und kann sogar vierteljährlich die Erfüllung der PCI-Kriterien bestätigen. Innovative neue Tools wie der SiteInspector stellen zudem sicher, dass die Website auf dem neuesten Stand der Sicherheit und potentiellen Hackern stets einen Schritt voraus ist. Eine webbasierte Oberfläche erlaubt die komfortable Verwaltung und Analyse als auch die Auswertung der Umsatzsteigerung durch HackerProof.

Fragen zu den Konditionen sowie zur Form der Bestellung beantworten wir Ihnen gerne in einem persönlichen Beratungsgespräch.

eKomi Kundenmeinungstool

Das Ziel jedes Shop-Betreibers ist es, die Umsätze nachhaltig und langfristig zu steigern. Um dieses Ziel zu erreichen, gibt es verschiedene Möglichkeiten; doch der entscheidende Punkt ist, mittels Vertrauensaufbau aus Besuchern Käufer zu gewinnen und somit den bestehenden Traffic in Ihrem Shop besser zu nutzen.

66% der Shop-Besucher haben schon einmal einen Shop verlassen, da dieser Ihnen nicht vertrauenswürdig erschien (Quelle: Internet World Business Trendscout, August 2007). Mit garantiert echten Kundenmeinungen und der eKomi Kundenauszeichnung sorgen Sie dafür, dass Besucher Ihnen Vertrauen schenken, brechen deren Kaufblockade und steigern Ihren Umsatz.

eKomi bietet Ihnen das komplette Kundenbewertungsmanagement aus einer Hand. Vom Einholen der Bewertung über die Prüfung und Freischaltung bis hin zur optimalen Darstellung Ihrer Bewertungen.

Testen Sie eKomi zwei Monate kostenlos und überzeugen Sie sich von der Wirkung!

VeriSign Identity Protection (VIP) Access for Mobile

Online-Transaktionen sind zwar bequem und kostengünstig, da aber Online-Betrug und Identitätsdiebstahl weiter zunehmen, werden die Verbraucher immer vorsichtiger. Daher ist es auch nicht weiter verwunderlich, dass immer mehr Verbraucher Websites mit starken Sicherheitsmaßnahmen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen. Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung bestätigen die Benutzer ihre Identität anhand von zwei Faktoren: durch etwas, was Ihnen bekannt ist, beispielsweise ein Benutzername und ein Passwort, und durch etwas, was sich in Ihrem Besitz befindet, etwa ein Gerät, welches ein Einmalpasswort generiert. Bisher war für die Zwei-Faktor-Authentifizierung für jede Website ein eigenes Gerät erforderlich, was diese Art der Authentifizierung für Unternehmen zu einem kostenintensiven Unterfangen und für die Verbraucher zu einem Ärgernis machte.

Das ist jetzt vorbei: VeriSign ermöglicht mit VIP Access for Mobile eine kostengünstige und einfache Zwei-Faktor-Authentifizierung. Die kostenfrei verfügbare Anwendung verwandelt Ihr Mobiltelefon in ein mobiles Token, welches sichere Transaktionen mit bisher 40 Unternehmen ermöglicht, zu denen künftig weitere hinzukommen werden. VIP Access for Mobile macht die Implementierung von Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Ausweitung Ihrer Online-Geschäfte einfacher und kostengünstiger als je zuvor und hilft Ihnen dabei, in einer Zeit, in der die Kundentreue gering und der Anbieterwechsel einfach ist, Ihr Unternehmen von anderen abzuheben.

Auf Anfrage informieren wir Sie gerne über Konditionen und Bestellmöglichkeiten.