Die Absicherung der eigenen E-Mail-Kommunikation ist für Unternehmen das A und O, um den Verlust sensibler Daten zu vermeiden. Denn obgleich der Kommunikationskanal per E-Mail häufig schon fest in viele Unternehmensprozesse integriert ist, bleibt er anfällig für Manipulation und unbefugte Zugriffe durch Dritte. Die Sicherstellung der Identität aller beteiligten Kommunikationspartner und die konsequente Verschlüsselung der Kommunikationsinhalte sind demnach unabdingbar, um die Vertraulichkeit in der E-Mail-Kommunikation zu gewährleisten. Hierfür stellen wir Ihnen nicht nur unsere langjährige Expertise zur Seite, sondern geben Ihnen mit unseren S/MIME-Zertifikaten zugleich die richtigen technologischen Lösungen an die Hand.
Um Ihnen eine breite Auswahl an S/MIME-Zertifikaten bieten zu können, arbeiten wir mit den namhaftesten Zertifizierungsstellen zusammen: darunter unsere Partner DigiCert, Sectigo, D-TRUST, procilon GROUP GlobalSign, SwissSign und Certum. In unserem ausgewogenen Portfolio finden Sie für Ihre Anforderungen die passende Lösung: von den Personen- (Class 3 Validation) und E-Mail-Adressen-bezogenen (Class 1 Validation) S/MIME-Zertifikaten über Team-Zertifikate bis hin zu Gateway-Zertifikaten als Sonderformen.
E-Mail Anbieter
Microsoft Outlook - ab 2003,
Apple Mail,
Mozilla Thunderbird 1.0+,
und weitere
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Eine Validierung gibt dem Empfänger des Zertifikats die Gewissheit, dass die darin enthaltenen Informationen korrekt sind und von einer vertrauenswürdigen Quelle geprüft wurden.
Bei Zertifikaten, die Firmen- und/oder Personendaten enthalten, muss sichergestellt werden, dass diese Daten korrekt sind. Die Regeln und Richtlinien für diese Prüfung werden dabei weltweit übergreifend vom CABrowser-Forum festgelegt.
Welche Daten werden geprüft?
1. Validierung der E-Mail-Adresse
2. Organisationsvalidierung
Tipp: Sollten Sie in keinen der genannten Registern gelistet sein, kontaktieren Sie uns gerne unseren Support.
3. Click-Through Agreement Link
Über den Link aus der E-Mail werden die folgenden Daten abgefragt:
Hinweis: Der Verifizierungscode befindet sich in der selben E-Mail wie auch der Click-Through Link.
4. Telefonische Validierung
Für Organisationen mit Sitz in Deutschland sind die nachfolgenden Telefonbuchquellen erlaubt. Für Organisationen mit Sitz außerhalb von Deutschland muss die Telefonnummer anhand einer unter www.thisnumber.com aufgeführten Datenbank nachgewiesen werden.
www.dasoertliche.de
www.dastelefonbuch.de
www.gelbeseiten.de
Hinweis: Die Rufnummer für die telefonische Validierung kann nicht frei gewählt werden. Durchwahlen oder Handynummern können, sofern diese nicht in einem öffentlichen Telefonverzeichnis eingetragen sind, nicht berücksichtigt werden.
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VALIDIERUNGSGUIDELINE ADVANCED ENTERPRISE SIG ID
1. Validierung der E-Mail-Adresse
A) Bitte bestätigen Sie die E-Mail, die an die E-Mail-Adresse des Zertifikatsinhabers gesendet wird.
2. Personenvalidierung
A) Für die Validierung wird eine Kopie der Vorderseite des aktuell gültigen Personalausweises bzw. Reisepasses benötigt.
WICHTIG: Bitte schwärzen Sie die Ausweisnummer auf der Vorderseite Ihres Personalausweises bzw. Reisepasses oder decken sie diese beim Kopiervorgang ab, da diese zur Überprüfung der Identität nicht benötigt wird.
3. Organisationsvalidierung
A) Für die Validierung der Organisation liegt eines der folgenden Dokumente vor:
4. Die Telefonnummer der Organisation kann wie folgt nachgewiesen werden:
A) Für Organisationen mit Sitz in Deutschland existiert ein Eintrag in einer der folgenden Telefondatenbanken:
B) Für Organisationen mit Sitz außerhalb von Deutschland muss entweder:
WICHTIG: Der Verifizierungsanruf erfolgt, bevor das Zertifikat ausgestellt wird und muss mit dem Hauptansprechpartner des Zertifikats durchgeführt werden.
Alternativ kann die Validierung auch mit einem anderen Ansprechpartner der Inhaberfirma durchgeführt werden. In diesem Fall würde der Gegenabgleich mit der Personalabteilung entfallen. In diesem Fall muss jedoch die Personalabteilung zusätzlich die Anstellung des Hauptansprechpartners und des alternativen Ansprechpartners gegenbestätigen.
Für diesen Anruf wird eine vorvalidierte zentrale Telefonnummer verwendet. Stellen Sie sicher, dass der Hauptansprechpartner unter dieser Telefonnummer erreichbar ist. Durchwahlen oder Handynummern können, sofern diese nicht in einer erlaubten Quelle hinterlegt sind, nicht berücksichtigt werden.
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VALIDIERUNGSGUIDELINE ATOS EDIFACT BASIC
1. Validierung der E-Mail-Adresse
A) Bitte bestätigen Sie die E-Mail, die an die E-Mail-Adresse des Zertifikatsinhabers gesendet wird.
2. Organisationsvalidierung
A) Für die Validierung der Organisation liegt eines der folgenden Dokumente vor:
3. Die Telefonnummer der Organisation kann wie folgt nachgewiesen werden:
A) Für Organisationen mit Sitz in Deutschland existiert ein Eintrag in einer der folgenden Telefondatenbanken:
B) Für Organisationen mit Sitz außerhalb von Deutschland muss entweder:
WICHTIG: Der Verifizierungsanruf erfolgt, bevor das Zertifikat ausgestellt wird und muss mit dem Hauptansprechpartner des Zertifikats durchgeführt werden.
Alternativ kann die Validierung auch mit einem anderen Ansprechpartner der Inhaberfirma durchgeführt werden. In diesem Fall würde der Gegenabgleich mit der Personalabteilung entfallen. In diesem Fall muss jedoch die Personalabteilung zusätzlich die Anstellung des Hauptansprechpartners und des alternativen Ansprechpartners gegenbestätigen.
Für diesen Anruf wird eine vorvalidierte zentrale Telefonnummer verwendet. Stellen Sie bitte sicher, dass der Hauptansprechpartner unter dieser Telefonnummer erreichbar ist. Durchwahlen oder Handynummern können, sofern diese nicht in einer erlaubten Quelle hinterlegt sind, nicht berücksichtigt werden.
VALIDIERUNGSGUIDELINE AS/2-ZERTIFIKAT
1. Validierung der E-Mail-Adresse
A) Die zu zertifizierende E-Mail-Adresse ist erreichbar.
2. Organisationsvalidierung
A) Es liegt eines der folgenden Dokumente zur Validierung der Organisation vor:3. Validierung des Zertifikatsinhabers
A) Von dem Zertifikatsinhaber wird eine Kopie des gültigen Personalausweises (Vorder- und Rückseite) benötigt 4. Antragsformular A) Bei der Zertifikatsbeantragung erhält man ein Antragsformular, welches ausgefüllt und von einem Zeichnungsberechtigten laut Handelsregister unterschrieben werden muss. Bei öffentlichen Einrichtungen wird zusätzlich ein Dienstsiegel auf dem Antragsformular benötigt.
VALIDIERUNGSGUIDELINE PROCILON EDIFACT STANDARD
1. Validierung der E-Mail-Adresse
A) Bitte bestätigen Sie die E-Mail, die an die E-Mail-Adresse des Zertifikatsinhabers gesendet wird.
2. Organisationsvalidierung
A) Für die Validierung der Organisation liegt eines der folgenden Dokumente vor (Dokumente nicht älter als 6 Monate)
3. Validierung des Zertifikatsinhabers
A) Von dem Zertifikatsinhaber wird eine Kopie der Vorder- und Rückseite des gültigen Personalausweises benötigt
4. Antragsformular
A) Bei der Zertifikatsbestellung erhalten Sie ein Antragsformular, welches vollständig ausgefüllt und von einem Zeichnungsberechtigen lt. Handelsregister unterschrieben sein muss. Bei öffentlichen Einrichtungen wird zusätzlich ein Dienstsiegel auf dem Antragsformular notwendig.
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VALIDIERUNGSGUIDELINE PROCILON EDIFACT GATEWAY
1. Validierung der E-Mail-Adresse
A) Bitte bestätigen Sie die E-Mail, die an die E-Mail-Adresse des Zertifikatsinhabers gesendet wird.
2. Organisationsvalidierung
A) Für die Validierung der Organisation liegt eines der folgenden Dokumente vor (Dokumente nicht älter als 6 Monate):
3. Antragsformular
A) Bei der Zertifikatsbestellung erhalten Sie ein Antragsformular, welches vollständig ausgefüllt und von einem Zeichnungsberechtigen lt. Handelsregister unterschrieben sein muss. Bei öffentlichen Einrichtungen wird zusätzlich ein Dienstsiegel auf dem Antragsformular notwendig.
* nach erfolgreicher Prüfung Ihres Auftrags
S/MIME-ZERTIFIKAT BESTELLEN
Die Bestellung von S/MIME Zertifikaten: Ganz einfach in der PSW Konsole! Loggen Sie sich über „Login“ ein oder legen Sie über „Registrieren“ ein neues Profil an. Anschließend können Sie entweder ein bereits ausgewähltes Zertifikat bestellen oder dieses in der PSW Konsole eingeloggt im Shop auswählen. Der Bestellprozess leitet Sie ganz einfach durch die technischen Details.
Sollten doch Fragen auftreten, so sind unsere Experten für Sie da! Schreiben Sie entweder eine E-Mail an support(at)psw.net oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer +49 661 480 276 10 an. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
S/MIME-ZERTIFIKAT VERLÄNGERN
Zertifikate nach Ablauf der Laufzeit zu verlängern war noch nie einfacher! Wenn Sie Ihr S/MIME-Zertifikat bei der PSW GROUP erworben haben und ein Login zur PSW Konsole besitzen, so ist die Verlängerung besonders einfach.
Unser kostenloser Service bietet Ihnen die Möglichkeit, sich nach Ihren Wünschen an die Verlängerung erinnern zu lassen. Ob Sie per Telefon oder E-Mail erinnert werden möchten und wie viele Tage vor Ablauf eine Erinnerung notwendig ist, das können Sie selber in der PSW Konsole konfigurieren.
Klicken Sie für die Erinnerungseinstellungen einfach unter „Verwaltung“ auf „Erinnerungsservice“. Anschließend erinnern wir Sie immer zu den gewünschten Zeiten an die Verlängerung. Für die Verlängerung des Zertifikats klicken Sie in der PSW Konsole einfach auf „Auslaufende Zertifikate“ und wählen Sie das auslaufende Zertifikat aus. Klicken Sie nun auf „Zertifikat verlängern“ und folgen Sie dem Bestellprozess.
S/MIME-ZERTIFIKAT AUSTAUSCHEN
Bei einem Austausch wird das bestehende S/MIME-Zertifikat anhand einer neuen Zertifikatsanforderung noch einmal neu ausgestellt. Wenn Sie einen Austausch anstoßen möchten, finden Sie diese Option in der PSW Konsole in der Zertifikatsübersicht.
Klicken Sie dazu im Menüpunkt „Zertifikate“ auf den Button „Anzeigen“. Sollten Sie Hilfe benötigen, dann kontaktieren Sie uns gerne: +49 661 480 276 10!
Die Funktionsweise der Einzel-S/MIME-Zertifikate zu verstehen ist nicht einfach. Daher haben wir die wichtigsten Kundenfragen gesammelt und beantworten Ihnen diese im folgenden FAQ.